Vepos ist dank der neugeschaffenen Schnittstelle zu TomTom Webfleet Registered Partner im .connect Partner Programm von TomTom Telematics. Die Kunden der ERP-Software v.Soft profitieren so von größtmöglicher Flexibilität in den Bereichen Tourenmanagement und Einsatzplanung. Dies ist besonders für das Servicemanagement von großer Bedeutung.
Einfache Servicesteuerung mit v.Soft und Webfleet
Mit der Anbindung an Webfleet ermöglicht v.Soft seinen Kunden eine besonders einfache Service Steuerung. Über die grafische Plantafel der ERP Software lassen sich Einsätze und Aufträge im Service Center direkt Servicemitarbeitern und Technikern zuweisen. Die Routen werden dabei direkt an TomTom Webfleet übermittelt und in einer Auftragsliste gespeichert. Zusätzlich erhalten die Außendienstmitarbeiter per E-Mail umfangreiche Informationen und Daten zum Einsatz, zu den zu erledigenden Aufgaben und zur Anlage.
Einsatzrückmeldung via E-Mail
Nach dem Einsatz übermitteln die Servicemitarbeiter alle relevanten Einsatz-Informationen wie aufgewendente Zeiten, verbrauchte Materialien und aktuelle Stati ganz einfach per E-Mail zurück an v.Soft, wo diese im Back-Office sofort bearbeitet und abgerechnet werden können.
Durch die Anbindung an TomTom Webfleet ist es für den Serviceleiter überdies möglich, Fahrtrouten jederzeit zu optimieren und anzupassen. Bei einer Terminverschiebung wird die Plantafel direkt aktualisiert, eine Meldung geht automatisch an TomTom Webfleet und auch der Techniker wird per E-Mail über die Änderungen informiert. Zusammen mit TomTom Webfleet ermöglicht der ERP Anbieter Vepos so ein umfangreiches Touren- und Servicemanagement.
Über TomTom Webfleet
1991 gegründet, ist TomTom heute führender Anbieter von Navigationssystemen. Mit den TomTom Business Solutions ist TomTom zusätzlich einer der Weltmarktführer mit seinen Lösungen und Produkten in den Bereichen Telematik, Flottenmanagement und Fahrzeug-Tracking.
