Erst optimieren, dann expandieren: Wie KK Verpackungen mit v.Soft® wächst
Kunde seit 2017
50–60 Mitarbeiter
E-Commerce
Kartons und Verpackungsmaterial
Fullfillment
Ausgangsituation
KK Verpackungen ist ein E-Commerce Handelsunternehmen aus Freystadt, das hauptsächlich Umzugskartons und Verpackungsmaterial über verschiedene Onlinekanäle, wie die eigene Shopware-Plattform, ebay und Amazon, vertreibt. KK Verpackungen stand einem stetig wachsendem Auftragsvolumen und einem viel zu kleinem Lager gegenüber. Gleichzeitig war das selbstentwickelte Warenwirtschaftssystem zu langsam und nicht mehr zeitgemäß. Das Wachstum wurde massiv ausgebremst.
Mit v.Soft entschied sich KK Verpackungen für eine umfassende Optimierung und Automatisierung der Unternehmensprozesse. KK Verpackungen konnte mit v.Soft seinen Handel derart beschleunigen, das genügend Ressourcen frei wurden, um weitere Online-Shops zu eröffnen. Das starke Wachstum ermöglichte den Bau einer Lagerhalle und umfassende Automatisierungen gesteuert durch v.Soft. Zudem entstanden mit v.Soft essentielle Echtzeit-Analysen und Reportings zu den Unternehmensprozessen und zum Markt.
Die Vorteile der ERP-Software v.Soft®
- Automatisierte Palettenführung: platzsparende, für die Kommissionierung optimierte Einlagerung
- Vollautomatische Lagernavigation Präzise Prognoseberechnungen für Vorkommissionierung und Einkauf
- Hocheffiziente Kommissionierung mit laufwegoptimierten Picklisten
- Echtzeit-Analysen und Reportings für ein „gläsernes“ Unternehmen BI-Reportings für schnelles Preisbuilding
- BI-Reportings für schnelles Preisbuilding
- Abfertigung von 12 LKW pro Tag
Schritt 1: Umfassende Optimierung der Unternehmensprozesse
In einem ersten Schritt wurden zunächst die bestehenden Strukturen und Prozesse vollständig überarbeitet und mit v.Soft optimiert. Das umfasste die Lageroptimierung und Lagerplätze, den Einkauf, die Finanzbuchhaltung mit sämtlichen Zahlungsströmen, die komplette Buchhaltung sowie die Anbindung von Speed4Trade. Diese neu geschaffenen Strukturen brachten eine derart große Verbesserung mit sich, dass KK Verpackungen genügend Ressourcen zur Verfügung stand, um zusätzlich einen Textil-Onlineshop zu eröffnen.
Schon nach zwei Jahren war es notwendig, die nächsten Schritte einzuleiten. Durch die erfolgreiche Prozessoptimierung kam es zu einem enormen Wachstum, dass das vorhandene Lager an seine Kapazitätsgrenze brachte. Daher entschied sich KK Verpackungen für den Bau einer neuen Lagerhalle, die von v.Soft intelligent und automatisiert gesteuert werden sollte. Gleichzeitig sollte das Reporting von v.Soft weiter ausgebaut werden, um maximale Transparenz aller Unternehmensprozessen zu erreichen.
Schritt 2: Von Lagerautomatisierung bis zu Business Intelligence
Intelligente Lagersteuerung auf Basis von Prognoseverfahren
Sobald eine Palette mit der Ware auf der Rampe angeliefert wurde, wird bei der Wareneingangsprüfung jede davon gescannt und mit einer eigenen ID versehen. Die automatisierte Palettenverwaltung erfasst das Gewicht der Palette und registriert Über- und Untermengen. v.Soft entscheidet an dieser Stelle, ob die angelieferte Ware eingelagert oder direkt auf einem Pickplatz abgestellt werden soll. Dafür führt das ERP-System komplexe Prognoseberechnungen durch, um zu ermitteln, wie hoch in etwa das Verkaufsvolumen für einen vordefinierten Zeitraum sein und wie viel Ware auf den Pickplätzen benötigt wird. Anhand dieser Prognose erstellt v.Soft die entsprechenden Einlagerungslisten.
Wareneingang und Verkaufsvolumenprognose
In Zusammenarbeit mit Jungheinrich, Lösungsanbieter für Intralogistik, entstand eine neue, größere Lagerhalle. Doch nicht nur die reine Größe der Lagerhalle sollte dem Wachstum gerecht werden, die eigentliche Herausforderung war, das Lager auch effizient zu verwalten und die gewonnene Fläche wirklich effektiv zu nutzen. Konkret ging es darum, große Mengen an sperrigen Artikel platzsparend einzulagern und gleichzeitig so gut erreichbar zu machen, dass die automatisierte Kommissionierung möglichst schnell und die Einlagerung entsprechend auf das Kaufaufkommen abgestimmt wird.
Um dies zu gewährleisten, wurde v.Soft für die Steuerung der Lagerströme eingesetzt. Mit einem ausgeklügelten Prognoseverfahren für das Kaufaufkommen, einer automatischen Erkennung eintreffender Paletten und der vollautomatischen Kommissionierung wurden alle Herausforderungen bewältigt.
Automatische Wareneinlagerung
Nach dem Wareneingang erfolgt die Wareneinlagerung in ein chaotisches Lager(system), bei dem v.Soft vollautomatisch die Steuerung übernimmt. Dabei berücksichtigt das System bereits die Umlagerungen bei der Vorkommissionierung (siehe Punkt „Sammelkommissionierung und Vorkommissionierung“), mit der die Pickplätze entsprechend des prognostizierten Bedarfs aufgefüllt werden.
Abschließen übermittelt v.Soft die Lageraufträge an die Hochregalstapler, die die Ein- und Umlagerung übernehmen. Die Stapler steuern daraufhin automatisch die vorgegebenen Lagerplätze an und lagern die Ware ein oder um. Die Staplerfahrer geben hierbei lediglich das Tempo vor.
(Sammel-)Kommissionierung
Die Kommissionierung erfolgt anhand von laufwegoptimierten Picklisten, die v.Soft basierend auf unterschiedlichen Kriterien zusammenstellt. Dabei spielen die Maße und das Gewicht der Ware genauso eine Rolle wie die Anzahl der Artikel pro Bestellung. An den Packtischen wird die kommissionierte Ware auftragsbezogen zusammengepackt. Ein Scan bestätigt, dass die richtigen Mengen und Artikel für den Auftrag erfasst wurden.
v.Soft ermittelt den optimalen Zusteller je nach Ware und Zielland. Nach erfolgreicher Kommissionierung wird vollautomatisch das passende Paketlabel zu dem Auftrag gedruckt und die Rechnung zusätzlich per E-Mail an den Kunden verschickt.
Die fertig zusammengestellten Pakete (ca. 1300 am Tag) werden auf Paletten zum Warenausgang gebracht und direkt in die bereitstehenden LKW und Container geladen. Mit diesem Verfahren ist es möglich, sämtliche Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden.
Vorkommissionierung
Am späten Nachmittag erfolgt dann mit Hilfe des automatischen Prognoseverfahrens die Vorkommissionierung. Basierend auf Daten und der sich darauf ableitenden Vorhersage gibt das System den Staplern vor, was von oben nach unten umgelagert werden muss. Dies geschieht vollautomatisch in der richtigen Reihenfolge, sodass am nächsten Tag keine Umlagerungen mehr nötig sind und die bestellte Ware schnellstmöglich gepackt werden kann.
Zusätzlich wurde ein Lagerdashboard erstellt, das auf einen Blick zeigt, wie viel der Kommissionierung für den jeweiligen Tag bereits geschafft ist und welche Menge noch fehlt. Als zusätzlicher kleiner Anreiz wurde für die Mitarbeiter eine Top-Picker-Liste geschaffen, die am Ende des Arbeitstages die Top 3 der Picker anzeigt.
Business Intelligence: Prognosen und Reportings
Die Verkaufsvolumenprognose beschleunigt die Einlagerung und den Versand der Ware also maßgeblich. Das Prognoseverfahren hat aber auch einen weiteren Vorteil im Einkauf: Auf Grundlage der Durchschnittswerte der vergangenen Bestellungen, Lieferzeit, aktueller Verkaufstrends und Aufträgen, ist v.Soft in der Lage, sehr präzise Bestellvorschläge zu machen – rechtzeitig und vollautomatisch. So können Lieferengpässe komplett verhindert oder zumindest reduziert werden.
Neben den Prognosen entstanden außerdem umfängliche Echtzeit-Analyseberichte, um alle Unternehmensprozesse zu visualisieren. Besonders hervorzuheben ist hier das Echtzeit-Reporting für das Preisbuilding. Hierfür wurden die gesammelten Daten aus v.Soft durch Microsoft Power BI visualisiert und ein komplexes Reporting für das Preisbuilding aufgebaut.
Dieser Echtzeitbericht berücksichtigt tagesaktuelle Preisschwankungen und ermittelt durchschnittliche Margen für bestimmte Zeiträume. Das Reporting zeigt, welche Produkte gut und welche schlecht performen – ein großer Vorteil auf hart umkämpften und rein Preis getriebenen Märkten mit sehr knappen Margen.
Fazit
Die Automatisierung der Prozesse durch v.Soft führte zu einer derart erfolgreichen Optimierung, dass der bestehende Onlinehandel nachhaltig beschleunigt, stark vergrößert und verbessert wurde. Darüber hinaus konnte KK Verpackungen auf dieser Basis einen weiteren Textilhandel und Onlineshops ins Leben rufen und bietet seit 2020 zusätzlich Lager- und Pickkapazitäten als Fulfillment-Dienstleister an.
Durch die Implementierung von v.Soft als ERP-System konnte KK Verpackungen sein Wachstum maßgeblich vorantreiben. Die enge Partnerschaft mit Vepos hat letztlich zum – und das können wir mit Stolz behaupten – enormen Erfolg des Unternehmens beigetragen.
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